Transformamos processos em soluções digitais mais simples, rastreáveis e eficientes.
Entendemos como sua operação funciona e desenvolvemos soluções personalizadas para centralizar informações, automatizar atividades e melhorar o controle dos processos, aproveitando principalmente o ecossistema Microsoft.
Experiência construída em projetos reais
Atuação no desenvolvimento de soluções digitais e automações para processos corporativos em organizações de diferentes segmentos.
Referências da trajetória profissional e de projetos desenvolvidos por Tiago Silva.
Onde podemos ajudar a melhorar sua operação
Processos administrativos e operacionais podem ganhar mais controle, rastreabilidade e eficiência quando informações, responsáveis e atividades são estruturados de forma adequada.
Planilhas e controles descentralizados
Quando um processo depende de diferentes planilhas, arquivos ou controles, consolidar informações e manter uma visão atualizada pode se tornar mais trabalhoso.
Centralização das informaçõesAprovações e solicitações
Solicitações e aprovações realizadas por diferentes canais podem dificultar o acompanhamento de responsáveis, status, prazos e histórico.
Fluxos e aprovações estruturadosInformações distribuídas
Dados armazenados em diferentes arquivos, pastas e ferramentas podem dificultar consultas, acompanhamento e recuperação do histórico.
Informação organizada e rastreávelVisibilidade do processo
Sem uma visão consolidada, acompanhar demandas, indicadores, pendências e resultados pode exigir consolidações manuais.
Indicadores e acompanhamentoConhecimento individual
Processos dependentes do conhecimento de pessoas específicas podem ser mais difíceis de padronizar, documentar e transferir entre equipes.
Processos estruturados e padronizadosPrazos e SLA
Processos com diferentes responsáveis e etapas podem exigir acompanhamento constante para garantir prazos, pendências e níveis de serviço.
Alertas, responsáveis e SLATecnologia aplicada ao processo — não o contrário
A solução é desenhada a partir da necessidade do negócio. Quando faz sentido, aproveitamos ferramentas do ecossistema Microsoft já presentes na organização.
Digitalização e Automação de Processos
Estruturação de solicitações, aprovações, responsáveis, notificações, prazos, SLA e histórico para reduzir tarefas repetitivas e melhorar o acompanhamento.
Power Apps • Power Automate • SharePoint • Microsoft 365Aplicações Empresariais Personalizadas
Aplicações para processos específicos que não são bem atendidos por soluções prontas, com experiência adaptada à operação e aos usuários.
Web • Tablet • Mobile • Dataverse • SharePointBusiness Intelligence e Indicadores
Dashboards e indicadores para transformar dados operacionais em acompanhamento gerencial e apoiar decisões com uma visão consolidada.
Power BI • Power Query • Modelagem de dadosSoluções com Microsoft 365
Portais, listas, formulários, documentos, integrações e fluxos conectados para aproveitar melhor o ambiente Microsoft existente.
SharePoint • Lists • Teams • Power PlatformUm processo claro, transparente e focado em resultado.
01. Entendemos o processo
Mapeamos necessidades e desafios.
02. Definimos o escopo
Desenhamos solução, prazo e investimento.
03. Desenvolvemos
Construímos com qualidade e testes.
04. Homologamos com você
Validamos tudo junto com sua equipe.
05. Implantamos e treinamos
Colocamos em produção e capacitamos.
06. Suporte e evolução
Acompanhamos e evoluímos a solução.
Processos reais. Soluções para diferentes operações.
Uma seleção de projetos desenvolvidos ao longo da trajetória profissional de Tiago Silva e em projetos da Otimizando Processos.
SHAPE Portal
Portal para centralização de solicitações e acompanhamento de processos operacionais e de produção.
Power Apps • Power Automate • Microsoft 365
Process Center
Centralização de processos corporativos como Compras, Notas Fiscais, indicadores e configurações em um único ambiente.
Power Apps • Power Automate • Microsoft 365
Write-Offs Management
Aplicação estruturada para conduzir etapas de inclusão, aprovação, reserva, destinação e administração do processo.
Power Apps • Power Automate • SharePoint
Plano de Gerenciamento de Rotina
Solução para registro, administração e acompanhamento de informações e estatísticas de rotinas operacionais.
Power Apps • Microsoft 365
Portfolio Management
Aplicação para gestão de horas, projetos e parâmetros relacionados ao acompanhamento de portfólio.
Power Apps • SharePoint
Pressure Safety
Portal para solicitações, pacotes, rastreamento, registro de horas e administração de processos de segurança.
Power Apps • Power Automate
Crop Science Engineering
Solução para submissão de informações, solicitações de ajuste, comentários e gestão de processos de engenharia.
Power Apps • Microsoft 365
CPM Incorporation Programs
Aplicação para centralização e acompanhamento de programas corporativos.
Power Apps • SharePoint
Integra+
Portal interno reunindo acessos, conteúdos, arquivos, comunicação e ferramentas corporativas em um único ponto.
Power Apps • Microsoft 365As imagens foram preparadas para portfólio, com dados pessoais e informações operacionais sensíveis ocultados quando necessário.
Experimente uma solução antes de conversar conosco
Explore demonstrações interativas com dados fictícios e veja, na prática, como diferentes processos podem ser estruturados, acompanhados e medidos.
Facilities Center
Uma experiência demonstrativa para gestão de solicitações de Facilities: abertura de chamados, prioridades, acompanhamento em Kanban e indicadores operacionais.
Cronograma de Atividades
Planeje atividades recorrentes, acompanhe responsáveis e prazos e visualize o andamento do período em um dashboard gerencial.
Soluções pensadas para a realidade da operação
Processo primeiro
A tecnologia entra depois que a necessidade e o fluxo estão claros.
Personalização
A solução acompanha regras, usuários e particularidades do processo.
Ecossistema existente
Priorizamos o melhor aproveitamento das ferramentas Microsoft quando elas já fazem parte do ambiente.
Evolução planejada
A solução pode crescer por etapas conforme surgem novas necessidades.
Existe um processo que você gostaria de melhorar?
Conte brevemente o contexto. O primeiro passo é entender a necessidade e avaliar se faz sentido estruturar, digitalizar ou automatizar esse processo.